Chính Sách Bảo Hành Và Bảo Trì Nội Thất Gỗ Niềm Tin Vững Chắc Cho Ngôi Nhà Việt

Bạn đang băn khoăn về chính sách bảo hành và bảo trì khi lựa chọn nội thất gỗ cho tổ ấm của mình? Hãy đến với Nội Thất IMT để trải nghiệm dịch vụ hậu mãi tận tâm và chuyên nghiệp nhất!

Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về chính sách bảo hành và bảo trì sản phẩm nội thất gỗ tại Nội Thất IMT, giúp bạn an tâm tận hưởng không gian sống hoàn hảo.

Chính Sách Bảo Hành Nội Thất Gỗ Tại Nội Thất IMT

Tại Nội Thất IMT, chúng tôi luôn đặt chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Mỗi sản phẩm nội thất gỗ đều được kiểm tra kỹ lưỡng từ khâu lựa chọn nguyên liệu cho đến quy trình sản xuất và lắp đặt. Chính sách bảo hành minh bạch và rõ ràng của chúng tôi là lời cam kết về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.

Thời Gian Bảo Hành

• Gỗ công nghiệp: 18 tháng kể từ ngày lắp đặt hoàn thiện.
• Gỗ tự nhiên: 24 tháng kể từ ngày lắp đặt hoàn thiện.

Điều Kiện Bảo Hành

Nội Thất IMT sẽ tiến hành bảo hành sản phẩm trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị lỗi do quá trình sản xuất hoặc lắp đặt như: lỗi chất liệu gỗ, màu sơn không đúng, bong tróc do vận chuyển…
• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có đầy đủ giấy tờ chứng minh nguồn gốc từ Nội Thất IMT.
• Khách hàng không tự ý sửa chữa sản phẩm khi có sự cố xảy ra mà phải liên hệ ngay với Nội Thất IMT qua Hotline: [Số điện thoại] để được hỗ trợ.

Các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành:

• Khách hàng tự ý sửa chữa sản phẩm mà không thông báo cho Nội Thất IMT.
• Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng cách, không theo hướng dẫn của nhân viên tư vấn (ví dụ: bong tróc, trầy xước, mất màu, móp, nứt, cong vênh do tác động ngoại lực…).
• Sản phẩm bị hư hại do môi trường bên ngoài bất thường như: quá ẩm, quá khô, mối mọt, nhiệt độ cao, hóa chất, dung môi…

Lưu ý: Đối với những sản phẩm hư hỏng không thuộc phạm vi bảo hành, Nội Thất IMT sẽ hỗ trợ sửa chữa với chi phí vật tư thay thế hợp lý và miễn phí chi phí nhân công.

Thời Gian Tiến Hành Bảo Hành

• Khu vực TP.HCM: Trong vòng 36 giờ kể từ khi tiếp nhận yêu cầu bảo hành.
• Các tỉnh thành khác: Tùy thuộc vào khoảng cách địa lý, Nội Thất IMT sẽ có chính sách bảo hành phù hợp và thông báo cụ thể đến khách hàng.

Chính Sách Bảo Trì Định Kỳ – Chăm Sóc Tận Tâm

Không chỉ dừng lại ở chính sách bảo hành, Nội Thất IMT còn mang đến cho khách hàng dịch vụ bảo trì sản phẩm định kỳ hoàn toàn miễn phí. Chương trình bảo trì được áp dụng theo lịch trình cụ thể:

• 30 ngày: Sau khi lắp đặt hoàn thiện và nghiệm thu công trình.
• 180 ngày: Sau khi lắp đặt hoàn thiện và nghiệm thu công trình.
• 365 ngày: Sau khi lắp đặt hoàn thiện và nghiệm thu công trình.

Dịch vụ bảo hành bảo trì sản phẩm

Dịch vụ bảo trì tận tâm của Nội Thất IMT sẽ giúp kéo dài tuổi thọ sản phẩm, giữ gìn vẻ đẹp và giá trị sử dụng lâu dài cho nội thất gỗ trong ngôi nhà của bạn.

Liên Hệ Bảo Hành Và Bảo Trì Sản Phẩm

Mọi thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu bảo hành, bảo trì sản phẩm, quý khách hàng vui lòng liên hệ với Nội Thất IMT theo thông tin sau:

• Địa chỉ: 162 HT17, P. Hiệp Thành, Q. 12, TP. HCM
• Hotline: 09.87.37.97.17
• Email: [email protected]

Nội Thất IMT cam kết mang đến cho bạn những sản phẩm nội thất gỗ chất lượng cao cùng dịch vụ bảo hành, bảo trì chuyên nghiệp, tận tâm nhất. Hãy để chúng tôi đồng hành cùng bạn kiến tạo không gian sống hoàn hảo!

Chào các bạn, tôi là Ngọc Anh, chuyên gia thiết kế nội thất với niềm đam mê tạo ra những không gian sống đẹp và tiện nghi. Tôi luôn tận tâm mang đến các giải pháp thiết kế sáng tạo và phù hợp nhất để làm hài lòng mọi nhu cầu của khách hàng. About me!